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产品工业设计需要根据客户的不同需求，运用工业设计知识对产品进行外观、结构、功能进行个性化设计，工业产品服务于用户，我们在进行产品工业设计的时候，需要从用户的需求，用户的目标为出发点，实现用户目标是我们作为一家专业产品工业设计公司的职责。

专业产品工业设计公司如何才能更好的实现用户目标呢？今天我们从这三个方面来谈谈。

1. 认识目标与任务的关系

其实用户需求本质就是用户目标，即“用户想要得到什么样的结果”，在用户目标导向的产品设计中，过程越少越好，协助用户得到他想要的结果是第一位的。

产品设计忌讳片面解决用户诉求，很容易造成需求堆砌，浪费生产力。

用户所表达的需求，其实往往只是一个小任务，用户目标结果不等于用户当前任务，目标是对最终结果的预期，而用户当前任务，只是达成目标结果的一个步骤，或者一组连续的步骤。

2. 从目标结果逆推解决方案

有很多产品设计是从0到1的过程，但我更喜欢称这种过程叫做“从1到0”，即从用户目标结果逆向推导出任务，好处是能避免受到技术现状束缚，更有效，或更具有创意的解决用户目标。

做产品设计时过分依赖于现有技术能力，提出一套绕开技术限制的产品设计方案，就永远都突破不了技术限制，陷入低效循环陷阱中。

通过用户目标来看问题，就可以用新技术去消除不相关的任务，更有效的完成用户目标。

3. 满足用户在不同场景下的目标

我们常常要求产品的“易用性”，要有足够低的使用门槛，但这未必是用户最重要的目标。

比如一些工具性质的产品，学习操作后会带来更大的效价值，人们依然愿意为了价值（目标）而跟随教程不断加深对产品的学习。过度遵循与用户目标不符的设计原则，是无法设计出用户满意的产品的。

以上3点是我们在做产品工业设计需要注意到的，关注用户想要的结果，以目标为导向，满足用户在不同场景下的目标，是我们专业产品工业设计公司的职责。